“Mijn cliënten vertellen dit niet aan anderen. Dus hoe krijg ik dan mond-tot-mondreclame?”

Die vraag kreeg ik laatst van een therapeut die vrouwen begeleidt met nare seksuele ervaringen. En ja, dat snap ik. Dat is niet het soort hulp waarvoor iemand op maandagochtend bij de koffiemachine zegt: “Oh, je moet écht naar haar toe om te herstellen van je seksuele trauma.” Maar dit dilemma beperkt zich niet tot dit ene voorbeeld.

Veel therapeuten werken met gevoelige thema’s: rouw, vruchtbaarheidsproblematiek, verslaving, burn-out of relationele problemen. Onderwerpen waar mensen vaak pas over praten als ze er middenin zitten of liever helemaal niet.

Mond-tot-mondreclame voelt dan ingewikkeld. Soms zelfs onmogelijk. Maar hier zit een misverstand. Mond-tot-mond is meer dan ‘mijn buurvrouw ging ook’.

Mond-tot-mond is niet altijd zichtbaar

We denken bij mond-tot-mondreclame vaak aan cliënten die anderen actief doorverwijzen. En dat werkt ook zo, maar bij kwetsbare thema’s werkt het net even anders.